Sollte ein Kunde negative Bewertungen haben (aktuell nur bei Google und nur für Deutschland verfügbar) bieten wir an, diese durch unsere Rechtsanwaltskanzlei löschen zu lassen. Diese fordert dann mit einem Anwaltschreiben begründet auf, dass Google die Bewertung löschen soll.
Sollte euch bei einem Kunden eine negative Bewertung bei Google auffallen, der NICHT Local Listing bei uns gebucht hat, dann könnt ihr ihm Dokument 166 verschicken. Der Kunde zahlt pro gelöschter Bewertung 139 Euro netto zzgl. MwSt. – ab 10 Bewertungen 119,00 Euro netto zzgl. MwSt. Wird die Bewertung nicht gelöscht, weil Google ein Gegenargument bringt oder nicht bereit ist, dann zahlt der Kunde auch nichts an uns. Die entstanden Anwaltskosten für das Aufforderungsschreiben an Google zahlen wir dann. Der Kunde zahlt nur, wenn die Bewertung wirklich weg ist.
In der Vorlage kann der Link zur Bewertung eingegeben werden. Diesen findet ihr direkt hier: Bewertungen bei Google aufrufen, auf die 3 Punkte bei der gewünschten Bewertung klicken, „Rezension teilen“ anklicken und unten den Link „https://g.co/…..“ kopieren!
Für Local Listing Kunden kostet dies pro Bewertung 99 Euro netto zzgl. MwSt. – im Erfolgsfall. Wird die Bewertung nicht gelöscht, weil Google ein Gegenargument bringt oder nicht bereit ist, dann zahlt der Kunde auch nichts an uns. Die entstanden Anwaltskosten für das Aufforderungsschreiben an Google zahlen wir dann. Der Kunde zahlt nur, wenn die Bewertung wirklich weg ist.
Sollte ein Local Listing Kunde eine Bewertung erhalten, bekommen wir eine eMail „Sie haben 1 neue und ungelesene Bewertungen bekommen!“ (oder so ähnlich) – der Kunde bekommt dann eine eMail mit dem Lösch-Angebot, sofern diese 3 Sterne oder schlechter ist.
